ACT. ADMIN. EN LA RELACIÓN CON EL CLIENTE - ADGG0208

Curso gratuito del Plan de Formación para el Empleo de Aragón dirigido prioritariamente a desempleados , pueden participar también trabajadores ocupados

MODALIDAD: PRESENCIAL

DURACIÓN: 350

OBJETIVOS: Recepcionar y procesar las comunicaciones internas y externas Realizar las gestiones administrativas del proceso comercial Gestionar el archivo en soporte convencional e informático

REQUISITOS: Conocimientos básicos de informática

CONTENIDOS:

          		MF0975_2: Técnicas de recepción y comunicación (90 horas)
MF0976_2: (Transversal) Operaciones administrativas comerciales (160 horas)
MF0973_1: (Transversal) Grabación de datos (90 horas)